Inicio · Privacidad
Política de privacidad
Qué datos recogemos, para qué, durante cuánto tiempo y qué puedes hacer con ellos.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: GARCAM Industries SLU (marca Europiscina)
- NIF: B10713675
- Domicilio: Ctra. C-26, km 22, Camí d'Albesa, s/n · 25600 Balaguer (Lleida)
- Contacto en materia de protección de datos: comercial@europiscina.es
No se ha designado delegado de protección de datos, por no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD. [[Confirmar con asesoría]]
2. Qué datos recogemos y de dónde
Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de dos vías:
- Formulario de presupuesto: nombre, teléfono, correo electrónico, población y la descripción que escribas en el campo libre.
- Configurador de piscinas: nombre, correo electrónico y teléfono, junto con la configuración que hayas elegido (medida, acabado, elementos de obra y equipamiento, e importe orientativo resultante).
No recogemos datos de navegación con fines analíticos ni de publicidad. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre las personas.
3. Para qué los usamos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a tu solicitud y preparar el presupuesto | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Contactarte por teléfono, WhatsApp o correo sobre esa solicitud | Consentimiento prestado al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) |
| Conservar la documentación de las operaciones realizadas | Cumplimiento de obligaciones legales, mercantiles y fiscales (art. 6.1.c RGPD) |
No enviamos comunicaciones comerciales sobre productos distintos de los solicitados salvo que nos autorices expresamente por separado.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Las solicitudes que no dan lugar a contrato se conservan durante un año desde el último contacto, y después se suprimen. Si la solicitud se convierte en un encargo, los datos se conservan durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal que resulten aplicables en materia mercantil, fiscal y de responsabilidad por la obra ejecutada.
5. Quién más accede a tus datos
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Acceden únicamente los proveedores necesarios para prestar el servicio, en condición de encargados del tratamiento y con el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD:
- Netlify, Inc. (Estados Unidos), alojamiento del sitio web y recepción de los formularios. Las transferencias internacionales se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y en el marco de adecuación aplicable. [[Verificar y adjuntar el DPA]]
- Proveedores de correo electrónico y de gestión administrativa de la empresa.
También pueden comunicarse datos a las administraciones públicas cuando exista obligación legal.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a comercial@europiscina.es o a la dirección postal indicada arriba, con indicación del derecho que ejercitas. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
7. Seguridad y veracidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Te pedimos que los datos que nos facilites sean veraces y que nos comuniques cualquier modificación.
8. Menores
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos.